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Relaciones Públicas y Comunicaciones Institucionales Internas y Externas.

Relaciones Públicas y Comunicaciones
Institucionales Internas y Externas.

«El nuevo Modelo de Gestión de la Comunicación Estratégica».   
RR.PP. y Comunicaciones Institucionales Interna Alta

 

Introducción:

Las instituciones en general y las empresas en particular necesitan abordar sus comunicaciones de una forma integral, holística y como un recurso estratégico. La calidad de las comunicaciones y el valor percibido por los públicos se transforman en una clara ventaja competitiva.

 

Las Relaciones Públicas e Institucionales representan una nueva era en las comunicaciones: respetuosa, centrada en el diálogo y en el destinatario; dirigidas al punto más elevado del interés común, no al mínimo común denominador. Requieren de una nueva especie de ejecutivos que estén entrenados en todas las disciplinas concomitantes.
Las Comunicaciones Institucionales constituyen un sistema estratégico de gestión que permite entender los eventos desde el punto de vista de las múltiples interacciones que los caracterizan; corresponde a una actitud integradora, como también a una teoría explicativa que orienta hacia una comprensión de los procesos, de los protagonistas y de sus contextos.

 

La correcta utilización de los canales de comunicación institucionales internos y externos, el interés por trabajar en equipos altamente motivados, el interés por capacitarse y progresar y por el desarrollo económico y socio cultural son algunos de los aspectos clave a tener en cuenta en el desempeño del personal de una organización.

 

Objetivos:

 

  • Desarrollar el nuevo concepto de Comunicaciones Institucionales como una forma de agregar valor a las transacciones comunicacionales.
  • Promover el desarrollo de programas integrados de Comunicaciones Internas y Externas.
  • Disponer de nuevas y dinámicas metodologías para realizar Auditorias de Comunicación.

 

Contenidos:

  • Definición conceptual y operativa de Relaciones Públicas.
  • El mercado actual de las Relaciones Públicas e Institucionales.
  • La comunicación Informativa y Persuasiva. Claves de éxtito en base a principios de NeuroComunicación.
  • Comunicaciones Institucionales Internas y Externas.
  • Nuevo Modelo de Gestión de Comunicación Estratégica Institucional – CEI.
  • Habilidades y actitudes en el trato con el cliente. Calidad en la atención como valor agregado.
  • Habilidades y actitudes en el trato con el Cliente Externo.
  • Las Comunicaciones Internas. Análisis de las principales herramientas de gestión.
  • Presentaciones Institucionales.
  • Acciones comunicacionales para la generación en un clima de confianza y motivación.
  • Media training – Capacitación de Voceros.
  • Imagen: Definición. Tipos. Articulación y componentes de la Imagen.
  • Manejo de Crisis.

 

Fecha de realización: 10, 17 y 24 de noviembre de 2020

 

3 clases de dos horas c/u, una vez por semana. De 18 a 20 h de Argentina.

 

Modalidad: dictado en Zoom Pro y en tiempo real. Todas las clases son grabadas para uso exclusivo de los asistentes.

 

Para inscribirse, complete este Formulario

 

Arancel del Curso: $AR 2.500

 

La inversión incluye:

Diploma digital avalado por REDIRP y el Instituto latinoamericana de Estrategias de Comunicación. Material teórico de apoyo de última generación. 1 e-book: sobre “Comunicación Institucional Estratégica” de Antonio Ezequiel Di Génova.

Medios de pago:

A- Mediante transferencia bancaria:

 

Caja de Ahorro de Antonio Ezequiel Di Génova:
Caja de Ahorro HSBC
Antonio Ezequiel Di Génova
Nº: 6126201239
CBU: 1500612900061262012396
DNI: 14.101.014
CUIT: 20-14101014-0

 

B – Mediante tarjeta de crédito o casas autorizadas:

Para realizar el pago de $ 2.500 en Efectivo en Pagofácil, Rapipago, ProvinciaNet, Ripsa o Cobro Expresso o con tarjeta de Crédito -en una o varias cuotas- a través de “Mercado pago”, hacer clic en Mercado pago:

Mercado pago

 

Arancel válido por Curso fuera de Argentina: US$ 40

La inversión incluye:

Diploma digital avalado por REDIRP y el Instituto latinoamericana de Estrategias de Comunicación. Material teórico de apoyo de última generación. 1 e-book: sobre “Comunicación Institucional Estratégica” de Antonio Ezequiel Di Génova.


Único medio de pago Western Union:

El importe correspondiente (US$ 40) los cuarenta dólares estadounidenses lo podrá abonar -en el equivalente a su moneda local- a través de un depósito en “Western Union” para: Antonio Ezequiel (Nombres) Di Génova (Apellido), DNI. N° 14.101.014, dirección Av. Erezcano 3360. Dpto. 2. Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Cargos del servicio pagaderos por el remitente.

 

 

 

Contacto:
Antonio Di Génova  Resultado de imagen para whatsapp +54 911 5595 9511
Email de contacto: adigenova@redrrpp.com.ar

Profesor:
Mgter. Antonio Ezequiel Di Génova

Antonio E. Di Génova

 

Magíster en Comunicación Corporativa, Protocolo y Asesoría de Imagen (IMEP -España)

Magíster en Neuro Comunicación (ESCO Universitas – Universidad Católica de Murcia) -En curso.

Licenciado en Relaciones Públicas (Universidad J. F. Kennedy – Argentina)

Posgrado en Identidad e Imagen Institucional (Universidad de Belgrano – Argentina)

Presidente de REDIRP (Red Iberoamericana de Profesionales de Relaciones Públicas).

Director del Instituto Latinoamericano de Comunicación Estratégica.

Editor del Portal de Relaciones Públicas “RedRRPP”

Editor del Portal Turístico “PortalTuristico.com.ar”

CEO de E-Public Relations. Consultoría Integral de Relaciones Públicas. Prensa y Organización de Eventos.

Profesor de Grado y Posgrado en la Universidad de Belgrano de Argentina.

Profesor en la Escuela de Capacitacón y Negocios de la Universidad Nacional de la Matanza.

Profesor Invitado de ESERP -School of Business and Social Sciences- España.

Autor de los libros:

  • Global PR: Un nuevo modelo en RR.PP., Editorial. Buenos Aires 2007.

  • Ceremonial Empresarial. El Ceremonial de RR.PP., Primera Edición Editorial Ugerman, 2010. Segunda Edición. Buenos Aires 2019.

  • Ceremonial Empresarial. El Ceremonial de RR.PP., Primera Edición en Colombia, co- edición Ugerman. Bogotá 2019.

  • Organización Integral de Eventos Empresariales, Académicos y Sociales. Editorial Académica Española. Madrid

  • Manual de Relaciones Públicas e Editorial Ugerman: Primera Edición 2012 y Segunda EdiciónBuenos Aires 2016

  • Gestión Integrada de Relaciones Públicas, Eventos y Protocolo. Editorial Ugerman. Buenos Aires 2018.

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