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Public Relations + Open Innovation

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En el marco del 33° Congreso Interamericano de Relaciones Públicas de CONFIARP que organizamos en Argentina en el 2018, bajo el lema: “El Ejercicio Moderno de las Relaciones Públicas y su vinculación con el Turismo y la Cultura”, ya nos permitimos abordar el concepto de “Open Innovation”.

 

Qué es el proceso de innovación abierta

La innovación abierta es imperativa toda vez que los recurrentes desafíos organizacionales van desplazando las metas de llegada y que los conocimientos tradicionales resultan insuficientes para afrontar la demanda que la tecnología, las nuevas generaciones, la diversificación creciente de intereses sociales y culturales y la competitividad de los mercados imponen.

La innovación abierta debe ser una constante, en el instante que dejamos de pensar creativa y cooperativamente corremos el riesgo de estancarnos y de ir perdiendo paulatinamente las ventajas competitivas que pudimos haber acumulado.

La innovación abierta es el punto de partida, es un camino de ida a través del cual una organización se piensa críticamente a sí misma y se abre a cambios disruptivos, que son los verdaderamente innovadores.

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La racionalidad clásica debe abrirle paso al pensamiento espontáneo, lateral, creativo, crítico, experimental y centrado en la divergencia dónde las ideas fluyen dinámicamente y no se cercenan antes de tiempo en virtud de su aparente inviabilidad.  Por el contrario, toda idea habilita la participación colectiva y su escalada creativa; solamente al llegar a la “cima” es recomendable complementar el proceso mediante el pensamiento convergente o vertical, de forma tal de poder estimar racionalmente –mediante testos en el mercado- el alcance de la innovación y su potencial implementación y rentabilidad.

De ninguna manera se trata de poner en riego la sustentabilidad de la organización, por el contrario, es la forma práctica de inteligencia emocional a su servicio.

Los caminos para impulsar innovaciones disruptivas son múltiples, la Comunicación Interna, el Design Thinking, el Customer Development y la Creación de Océanos Azules, son algunos de ellos.

 

Autor:
Mgter. Antonio Ezequiel Di Génova

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Email de contacto: adigenova@redrrpp.com.ar

Antonio E. Di Génova

Magíster en Neuro Comunicación (ESCO Universitas – Universidad Católica de Murcia).

Magíster en Comunicación Corporativa, Protocolo y Asesoría de Imagen (IMEP -España)

Licenciado en Relaciones Públicas (Universidad J. F. Kennedy – Argentina)

Posgrado en Identidad e Imagen Institucional (Universidad de Belgrano – Argentina)

Presidente de REDIRP (Red Iberoamericana de Profesionales de Relaciones Públicas).

Editor del Portal de Relaciones Públicas “RedRRPP”

Editor del Portal Turístico “PortalTuristico.com.ar”

CEO de E-Public Relations. Consultoría Integral de Relaciones Públicas. Prensa y Organización de Eventos.

Profesor de Grado y Posgrado en la Universidad de Belgrano de Argentina.

Profesor y Consultor de la Escuela de Capacitación y Negocios de la Universidad nacional de La Matanza.

Director de los Diplomados Internacionales online de Comunicación Institucional Interna y Externa – Organización de Eventos y Ceremonial y Protocolo – UTN.

Profesor Invitado de ESERP -School of Business and Social Sciences- España.

Miembro del Consejo de Dirección de la Confederación Interamericana de Relaciones Públicas y representante de CONFIARP- en Argentina.

Capacitador en Fundación Telefónica de Argentina.

Capacitador PSA Peugeot & Citroën de Argentina.

Capacitador en el Banco de la Nación Argentina.

Organizador y Presidente del I, II, III, IV, V, VI y VII Congreso Internacional de
Relaciones Públicas – REDIRP.

Miembro de ADCA (Asociación de Desarrollo y Capacitación de la Argentina)

Miembro de la Comunidad Académica de la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina.

Miembro fundador de ADUGREP (Asociación Docentes Universitarios Graduados en RR.PP.)

Miembro del Consejo de Profesionales en Comunicaciones Internas de la Argentina.

Socio del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina.

Capacitador en DIELA (Dirección de Integración Latinoamericana) de Cancillería Argentina – Ministerio de Relaciones exteriores.

Disertante en las Cumbres Mundiales de Comunicación Política.

Autor de los libros:

  • Global PR: Un nuevo modelo en RR.PP., Editorial. Buenos Aires 2007.
  • Ceremonial Empresarial. El Ceremonial de RR.PP., Primera Edición Editorial Ugerman, 2010. Segunda Edición. Buenos Aires 2019. Primera Edición en Colombia, coedición Ugerman. Bogotá 2019.
  • Organización Integral de Eventos Empresariales, Académicos y Sociales. Editorial Académica Española. Madrid
  • Manual de Relaciones Públicas e Editorial Ugerman: Primera Edición 2012 y Segunda Edición
    Buenos Aires 2016.
  • Gestión Integrada de Relaciones Públicas, Eventos y Protocolo. Editorial Ugerman. Buenos Aires 2018.
  • Organización de Congresos & Convenciones. Editorial Ugerman. Buenos Aires. Edición 2020.