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Posgrado en Relaciones Públicas

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Curso de Posgrado Iberoamericano

 

RELACIONES PÚBLICAS

E INSTITUCIONALES

 

Qué hacemos, viene después de quiénes somos, cómo y para qué somos; por ello más allá de lo que una empresa genera, debe saber presentarlo, narrando sutilmente las energías de su identidad. El profesional de Relaciones Públicas e Institucionales debe liderar esa construcción discursiva.



Un Curso de Posgrado Iberoamericano de alta exigencia y validación para la región,  que integra en un enfoque antropológico y semiótico, la narración de identidad a través de un discurso global, en acciones y comunicaciones.

Directores:

Antonio Di Génova y Eduardo Sánchez



Informes e Inscripción: contactar al Sr. Juan Centenaro de la UB:
juan.centenaro@ub.edu.ar  /  posgrados@ub.edu.ar


 

  

 

Relaciones Públicas e
Institucionales

Las instituciones en general y las
empresas en particular necesitan abordar sus comunicaciones de una forma
integral, holística y como un recurso estratégico. La calidad de las
comunicaciones y el valor percibido por los públicos se transforman en una clara
ventaja competitiva.

 

Las Relaciones Públicas e
Institucionales representan una nueva era en las comunicaciones: respetuosa,
centrada en el diálogo y en el destinatario; dirigidas al punto más elevado del
interés común, no al mínimo común denominador. Requieren de una nueva especie de
ejecutivos que estén entrenados en todas las disciplinas concomitantes.

 

Las Relaciones Públicas e
Institucionales constituyen un sistema estratégico de gestión que permite
entender los eventos desde el punto de vista de las múltiples interacciones que
los caracterizan; corresponde a una actitud integradora, como también a una
teoría explicativa que orienta hacia una comprensión de los procesos, de los
protagonistas y de sus contextos.

 

 AUSPICIOS

  REDIRP – Red
Iberoamericana de Profesionales Graduados en RR.PP

  Portal de
Relaciones Públicas, RedRRPP.

  Confederación
Iberoamericana de Profesionales de RR.PP. y Comunicación.

  Consejo de
Profesionales de Relaciones Públicas de España.



 

MODALIDAD:

 

Extensiva:
a dictarse durante ochomeses; un sábado (de 9 a 17
hs.) por mes.



 

 

 

 

 

OBJETIVOS

 

  Desarrollar el nuevo
concepto de Relaciones Públicas e Institucionales como una forma de agregar
valor a las transacciones comunicacionales.

 

  Trabajar sobre la
imagen personal y profesional del asistente.

 

  Disponer de nuevas y
dinámicas metodologías para realizar Auditorias y Consultorías que faciliten
detectar, construir y comunicar correctamente las ventajas competitivas que
hacen viable el emprendimiento.

 

  Alinear las
Relaciones Públicas e Institucionales al camino estratégico, para alcanzar un
posicionamiento e imagen institucional óptima.

 

CONTENIDOS TEMÁTICOS



Módulo I

Relaciones
Públicas e Institucionales.

 

Definición conceptual y operativa
de Relaciones Públicas.

Relaciones Públicas e Institucionales.

Origen de las Relaciones Públicas.

Las Escuelas de  Relaciones Públicas.

El mercado actual de las Relaciones Públicas.

Las relaciones públicas que no son Relaciones Públicas.

Del Publicity a la Gestión Vincular.

Teoría de Sistemas y Relaciones Públicas.

Nuevas aportaciones a las Relaciones Públicas.

Dirección y Gestión por Valores. Responsabilidad Social Empresarial.

Relaciones Públicas y Comunicación
para el Desarrollo Sustentable.

Las Relaciones Públicas y el Turismo.

Las Relaciones Públicas en la e-comunicación.



Módulo II

La imagen como
narración de Identidad

 

El Hombre y el emprendimiento.

La Empresa y el Pensamiento
Complejo.

La gestión de intangibles.

Capital simbólico ? Liderazgo y
competitividad.

Relaciones interpersonales ?
inteligencias múltiples.

Comunicación No Verbal para Alto
Rendimiento.

Estilo, Color y Forma de la
Vestimenta Profesional y sus Accesorios.

Lenguaje corporal ? Proxémica (uso
y percepción del territorio).

Oratoria – Paralenguaje – Factores
del Entorno.

Construcción y dialéctica del
Discurso.

Presentaciones Eficaces.

Análisis de Públicos; sus
mentalidades y expectativas.

Relación con los medios ? Ecología
de la información.

Media training – Capacitación de
Voceros.



Módulo III

Planificación
en Relaciones Públicas

Plan Estratégico y
Metodológico de Relaciones Públicas ?INDOOR / PLACE?. Programación por Camino
Crítico. CPM (Critical Path Method).

El Retorno de la Inversión en Relaciones Públicas.

Medición. El ROI en la Publicidad y en el Marketing.

La medición en Relaciones Públicas.

Sistemas de medición.

Relaciones Públicas y Cuadro de Mando.

Balanced Scorecard.

Medición en Internet y Redes
Sociales.


Marketing Online.

Medición de Gestión Comunicacional.

Mediciones en Internet.

Reputación online.



Módulo IV

Estructura y
Construcción de Gestiones y Comunicaciones 

 

Cosmovisión y mito competitivo ? la
construcción de sentido.

Capital Cultural ? La voluntad de
emprender.

Dialéctica identidad e imagen.

Branding
– Estructura simbólica de la marca

Arquetipos y Mapa Estratégico.

Geografía sagrada – Semiótica de las Organizaciones.

RRPP ? El impacto simbólico del
emprendimiento.

Los rituales corporativos ? la
instalación de las personas en su rol.

Prospectiva ? Desarrollo
Organizacional.

La Dirección de Proyectos ? De la
estrategia a la práctica.

Manejo de Crisis y Gestión del
Cambio desde las

Relaciones Públicas e
Institucionales ? Asuntos Públicos.

Programa de Alineamiento
Estratégico – Management intercultural.

 

TALLERES



Módulo V

Consultoría de
RR.PP.

 

Diseño e implementación un
Programa Anual de Relaciones Públicas.


El modelo INDOOR / PLACE.

El modelo desarrollado
por Antonio Di Génova consta de dos fases:

Un fase preliminar denominada: INDOOR (Investigación
Necesidades –Diagnóstico de fortalezas internas – Oportunidades
externas – Objetivos corto-mediano y largo plazo – Recursos). Y
una fase final, denominada: PLACE (Planificación – Logística
Acciones – Control – Evaluación)


 

Módulo VI   

Auditoría de
Identidad ? Imagen

 

Cómo evaluar y optimizar la
narrativa global de identidad, en acciones y comunicaciones. Diferencial
Semántico y de Perfil – Matriz de evaluación.

 

Realización de una Auditoria de
Identidad e Imagen
– Disponiendo de Matrices de trabajo de campo,
Sociogramas, etc., que permitan conocer la cultura y mentalidad de una empresa,
su discurso de identidad, su perfil competitivo y si fluyen o no las ventajas
diferenciales que hacen a la estrategia global.

 

 

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 

METODOLOGÍA   

 

 Lecturas previas.

 Desarrollo teórico a
partir de Material bibliográfico propio.

 Presentación
Multimedia.

 Método de Discusión
de Casos.

 Talleres de técnicas
aplicadas.

 Trabajo de Campo.

q  

 

DIRECTORES ACADÉMICOS

Antonio Ezequiel Di Génova

Eduardo D. Sánchez 

 

 

PROFESIONALES
A CARGO

 

Antonio Ezequiel Di Génova.

antoniodigenova@redrrpp.com.ar 



Master en Docencia Universitaria (UTN).

Licenciado en Relaciones Públicas (UK).

Doctorando en Ciencias de la Comunicación
Social (USAL).

Posgrado en Identidad e Imagen Corporativa (UB).

Presidente de REDIRP (Red Iberoamericana de Profesionales Graduados en RR.PP. ?www.redirp.org).

Director de E-PR 
Consultores.www.e-publicrelations.com.ar

Editor del Portal de
las RR.PP.www.redrrpp.com.ar

Editor del Portal  de Eventoswww.eventoxevento.com.

Autor de los libros:

· Global PR: Un nuevo
modelo en RR.PP., Editorial. Dunken, 2007.

· Ceremonial
Empresarial. El Ceremonial de RR.PP., Editorial Ugerman, 2010.

· Manual de Relaciones
Públicas e Institucionales. ?Estrategias de Comunicación y Tácticas
Relacionales?.
Editorial Ugerman, 2012.

· Organización Integral
de Eventos Empresariales, Académicos y Sociales. Editorial Académica Española.
2012.

Profesor Titular e
Investigador de la Universidad Católica Argentina, ex profesor en varias otras
universidades (Palermo, UADE, CAECE, etc.)

Organizador y Presidente del I, II y III Simposio Internacional de RR.PP. y
Comunicación Institucional, realizados en 2007, 2009 y 2011, este último
desarrollado en el Congreso de la Nación Argentina.

Miembro de ADCA (Asociación de Desarrollo y Capacitación de la Argentina).

Miembro de la Comunidad Académica de la Asociación de Marketing Directo e
Interactivo de Argentina.

Miembro fundador de ADUGREP (Asociación de Docentes Universitarios Graduados en
Relaciones Públicas).

Consejero del Programa » Desafío Joven» de ACDE.

Miembro del Consejo
de Profesionales en Comunicaciones Internas de la Argentina. CACI.

Miembro de USUARIA, Asociación Arg. de Usuarios de la Informática y las
Comunicaciones.

Capacitador y consultor especializado en temas de Comunicación y Marketing.

Capacitador en  DIELA (Dirección de Integración Latinoamericana de Cancillería)

 

 

Eduardo D. Sánchez.

eduardo.d.sanchez@gmail.com 

· International
Consulter IIP ? Madrid, Trainer en Antropología Empresarial ? Universidad de
París y Expertise en Ciencias de la Comunicación no Verbal.

· Se ha especializado
en el Estudio de la Dialéctica Identidad ? Imagen, y su Sistema Global de
Significación y Comunicación; y al Análisis de Mentalidades y Procesos de
Cambio, para a partir de allí, comprender y predecir su manifestación; el
comportamiento humano.

· Consultor en Branding. Como Director de STRÂTEGOS, dirige el área de Prospectiva y
Alineamiento Estratégico.

· Director de los
Posgrados de Identidad e Imagen Corporativa, Expertise en Gestión del Capital
Humano e Identidad e Imagen Política, en la Universidad de Belgrano.

Creador del Posgrado Diplomado en Antropología Empresarial en la Universidad de
Belgrano.

Director de C.E.C.U.B (Centro de Estudios de Competitividad de la Universidad de
Belgrano).

Profesor Titular del Módulo Liderazgo y Gestión del Cambio, en el MBA de la
Universidad Torcuato Di Tella.

· Consultor para el
enfoque antropológico del Proyecto Nacional Estrategia Marca País para la
Argentina.

Jurado para la selección de la Identidad Visual del Bicentenario Argentino.

· Instructor
internacional de Price Waterhouse Coopers.

Asesor de empresas en Imagen y Dirección de Negocios  /  IBM  ?  Siemens  ? 
Telefónica  ?  BBVA – Banco Francés, etc.

· Consultor experto del
BID (Banco Interamericano de Desarrollo);  Proyecto: Incorporación de las TIC
(Tecnologías de la Información y Comunicación).

· Ha realizado trabajos
de investigación en Estudio de Mentalidades, analizando la  correlación e
importancia del mismo, como instrumento clave en el desarrollo social.

Es colaborador – asesor en numerosos medios gráficos y audiovisuales.

 

  CONSIDERACIONES GENERALES

 

MODALIDAD

 

Extensiva:
a dictarse durante ochomeses; un sábado (de 9 a 17 hs.)
por mes.



 

 

ASISTENCIA MÍNIMA

75 % de las clases.

Informes e Inscripción:  contactar al Sr. Juan Centenaro de la UB: juan.centenaro@ub.edu.ar 

 Más
información:
posgrados@ub.edu.ar

 

 

CERTIFICADOS

El Departamento de Estudios de Posgrado y
Educación Continua de la Universidad de Belgrano, extenderá el respectivo
Certificado, a quienes aprueben las evaluaciones, el Trabajo de Campo * y
cumplan con la asistencia mínima requerida.

 

*  Preparación de unaExecutive ? Tesina / Trabajo de Campo (constituye un Informe de
Investigación y Prospectiva, que habla de la capacidad profesional y la
creatividad de quién lo realiza y permite ser presentado como un antecedente
importante en el ámbito corporativo).

 

CRÉDITOS

Este Programa otorga créditos para las Maestrías
afines de la Universidad de Belgrano.

 

 

       Las fechas de cursada 2014

      Consultara:
antoniodigenova@redrrpp.com.ar      

        Inversión:

       Consultar.

      Todas son jornadas completas de 9 a 17 hs.

UNIVERSIDAD DE BELGRANO:Usuarios registrados de RedRRPP, egresados,
alumnos y profesores de UB gozarán un 20% de descuento en los aranceles.

 

Este programa es abierto a la
comunidad. Aquellos que no tengan título de grado podrán tomar el curso en
carácter de Programa Profesional.

 

El Programa puede ser dictado ?in
company?, adaptado al modelo de negocios y cultura de la empresa; con entrega
posterior de  una Auditoría de Identidad e Imagen y un Perfil Competitivo de su
Management.