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Diplomados online: Comunicación. Eventos. Ceremonial.

Diplomado

1. Diplomado Internacional en Comunicaciones Institucionales Internas y Externas.

Para inscribirse complete el siguiente Formulario

Presentación:

Las instituciones en general y las empresas en particular necesitan abordar sus comunicaciones de una forma integral, holística y como un recurso estratégico. La calidad de las comunicaciones y el valor percibido por los públicos se transforman en una clara ventaja competitiva.
Las Relaciones Públicas e Institucionales representan una nueva era en las comunicaciones: respetuosa, centrada en el diálogo y en el destinatario; dirigidas al punto más elevado del interés común, no al mínimo común denominador. Requieren de una nueva especie de ejecutivos que estén entrenados en todas las disciplinas concomitantes.
Las Comunicaciones Institucionales constituyen un sistema estratégico de gestión que permite entender los eventos desde el punto de vista de las múltiples interacciones que los caracterizan; corresponde a una actitud integradora, como también a una teoría explicativa que orienta hacia una comprensión de los procesos, de los protagonistas y de sus contextos.
La correcta utilización de los canales de comunicación, el interés por trabajar en equipos altamente motivados, el interés por capacitarse y progresar y por el desarrollo económico y socio cultural son algunos de los aspectos clave a tener en cuenta en el desempeño del personal de una organización.
Las personas que participan activamente de los procesos de comunicación interna, que se perfeccionan y colaboran con los objetivos organizacionales, representan las competencias y el prototipo de personal necesario para afrontar los desafíos cada vez más exigentes de los actuales mercados.
El trabajo en equipo no sólo potencia los logros que la organización formal puede alcanzar, sino que también colabora en la realización personal de cada uno de sus integrantes.
Objetivos:

 

• Desarrollar el nuevo concepto de Comunicaciones Institucionales como una forma de agregar valor a las transacciones comunicacionales.
• Promover el desarrollo de programas integrados de Comunicaciones Internas y Externas.
• Disponer de nuevas y dinámicas metodologías para realizar Auditorias de Comunicación.

 

Contenidos:

• Definición conceptual y operativa de Relaciones Públicas.
• Principios de Relaciones Públicas que inciden en el éxito de toda transacción comunicacional.
• El mercado actual de las Relaciones Públicas e Institucionales.
• La comunicación persuasiva y los nuevos modelos del proceso de comunicación.
• El concepto del cliente interno y externo: La orientación de la organización completa hacia la satisfacción de los clientes. Cómo articular una buena imagen.
• Habilidades y actitudes en el trato con el cliente. Calidad en la atención como valor agregado.
• Gestión por Competencias.
• Team-building. Las Nuevas Teorías de Motivación y Comunicación Interna.
• Coaching y Liderazgo: Teorías y prácticas de última generación.
• Las nuevas teorías de Comunicación Interna.
• Llamadas de emisión y de recepción. Retención y fidelización.
• Habilidades y actitudes en el trato con el cliente. Calidad en la atención como valor agregado.
• Las Comunicaciones Internas. Análisis de las principales herramientas de gestión. House
Organ, Carteleras, Reuniones y Convenciones Internas, Intranet, Comunicaciones Escritas, Nettiquet., Informes. Artículos. Press kit. Gacetillas y comunicados de prensa. Brochures. Presentaciones Institucionales. Solicitadas y Advertorials. Proceso de Inducción, etc.
• Tácticas para reuniones o convenciones informativas, formativas y motivacionales.
• Normas básicas del ceremonial de RR.PP. El lenguaje corporal. Comunicación oral y escrita.
• Acciones comunicacionales para la generación en un clima de confianza y motivación.
• Media training – Capacitación de Voceros.
• Técnicas de Persuasión aplicables a Público Interno y Externo.
• Imagen: Definición. Tipos. Articulación y componentes de la Imagen.
• Auditoría de Imagen.
• Manejo de Crisis.
• Plan Estratégico y Metodológico de Relaciones Públicas e Institucionales para Público Interno y Externo: ?INDOOR / PLACE?.
• Medición de la gestión de Relaciones Públicas y Cuadro de Mando.
• Reputación online.

 

 

2. Diplomado Internacional en Organización y
Dirección Integral de Eventos

Para inscribirse complete el siguiente Formulario

 

Presentación

La organización integral de eventos es una herramienta táctica, muy asiduamente utilizada dentro del marco de la estrategia de comunicación de las organizaciones.
El Organizador Profesional de Eventos es quien crea, planifica, gestiona, organiza y produce estos acontecimientos especiales, los que, actualmente, constituyen un campo en pleno desarrollo.
Alcanzar la mayor eficiencia en la relación con proveedores, profesionales, prestadores de servicios, y con todos los actores intervinientes en el complejo proceso de un evento, requiere de un alto nivel de especialización.
Las organizaciones vinculan los eventos no sólo a sus estrategias de comunicación, sino a las de comercialización y ventas.
En este contexto, una exigente formación profesional configura un desafío, tanto para los que se desempeñan dentro de una empresa, como para todos aquéllos que desean encarar la actividad en forma independiente.

 

Objetivos:

• Desarrollar integralmente los conocimientos teórico-prácticos para la organización de eventos empresariales, de acuerdo con las más altas exigencias del Marketing
moderno y del Ceremonial de Relaciones Públicas.
• Capacitar a los Organizadores, Emprendedores y Coordinadores con las herramientas
prácticas relativas a la planificación de eventos empresariales, de modo que puedan
desempeñarse eficientemente en cada una de las áreas que contempla su realización integral.
• Presentar y analizar los diferentes eventos especiales que pudiere organizar una empresa o en los que pudiere participar, según el producto o servicio, teniendo en cuenta el mercado y la estrategia global de posicionamiento.

 

Contenidos:

• Acontecimientos especiales.Definición conceptual y operativa.
• Distintos tipos de eventos. Eventos empresariales e institucionales.
• Proceso de Dirección y Organización Profesional de los eventos.
• Tareas fundamentales del Organizador Profesional de Eventos:Investigación y diagnóstico. Planificación. Ejecución. Evaluación.
• Comisiones de trabajo. Coordinación y funciones.
• Ceremonial y protocolo aplicado a eventos empresariales.
• Comunicación en torno a los eventos. Prensa. RR.PP.
• Marketing directo & ?e-communications?.
• Comercialización. ?Sponsoring?. Auspicios.
• Negociación.
• Logística. Elementos auxiliares. Servicios varios.
• Eventos subsidiarios.

3. Diplomado Internacional en Ceremonial y Protocolo
Público & Privado

Para inscribirse complete el siguiente Formulario


Presentación:

Decir Ceremonial y Protocolo es decir orden y respeto por las distintas jerarquías y por las normas que rigen las interacciones. En la actualidad se hacen cada vez más frecuente las reuniones de negocios entre representantes de empresas y/o instituciones en el ámbito local e internacional; por lo que el conocimiento del Ceremonial de Relaciones Públicas se torna de vital importancia. Actualmente se estudia el Ceremonial de Relaciones Públicas. Se trata de un tipo particular de Ceremonial, concebido como un sistema de pensamiento y de acción estratégico que permite interactuar, con ventaja, sobre el conflicto: en este caso, la dicotomía que se observa entre el contenido y el tratamiento de los mensajes corporativos. Esta estrategia es la mejor forma conocida de enfrentar la naturaleza y los efectos del conflicto.
Las relaciones entre superiores y subalternos, entre ejecutivos y clientes o proveedores deben tender hacia la excelencia y la plena realización y convivencia armoniosa. La capacidad de adaptarnos al entorno, de trabajar en equipo, de apegarnos a las consignas, de relacionarnos asertiva y empáticamente con los demás, de dar cuenta de nuestros actos y ser solidarios con quienes más nos necesitan son algunas de las claves operantes en el Ceremonial de Relaciones Públicas.

 

Objetivos:

• Desarrollar una visión realista del Ceremonial y sus alcances y que se visualice la importancia que reviste en el ámbito empresarial, académico y social.
• Desarrollar integralmente los conocimientos teórico-prácticos para la implementación de un Programa Integral de Ceremonial y Protocolo, de acuerdo con las más altas exigencias del Ceremonial de Relaciones Públicas.
• Presentar y analizar los diferentes casos especiales que pudieren representar desafíos
profesionales para el responsable de Relaciones Públicas y Ceremonial en el ámbito de una empresa o institución.

 

Contenidos:

• Ceremonial Estratégico.
• Ceremonial y Protocolo Empresarial y Social.
• Diplomacia y Cortesía.
• Vexilología & Condecoraciones.
• El Ceremonial de Relaciones Públicas.
• Ceremonial, Relaciones Públicas y Valores.
• Elaboración de un Plan Integral de Ceremonial y Protocolo aplicado al ámbito empresarial e institucional.
• Redacción y Netiquette.
• El Ceremonial en una Negociación.
• Acciones, técnicas y tácticas propias del Ceremonial: Manual de Ceremonial de Relaciones Públicas. Audiencias. Firma de documentos.Manual Corporativo. Libro Blanco.
• Precedencia en el ámbito empresarial. Principios generales de aplicación.
• La Ley de la derecha, orden lineal y lateral. Centro Métrico. Proximidad. Orden Alfabético.
Alternado o Rotación Protocolar.
• Patrocinio y Mecenazgo.
• Ceremonial Social y Urbanidad.
• Elaboración de un Plan de Acción Social.
• Invitaciones a recepciones y eventos en general. Invitaciones pour memoire. Respuestas.
Precedencia de cortesía. Planos de orientación. Distribución de las personas en las mesas. Elección del tipo de mesas. Tarjetas de ubicación.
• Redacción de notas varias: solicitudes de patrocinios y auspicios, salutaciones, condolencias, presentaciones institucionales y comerciales, informes, respuestas de cortesía, etc.
• Comidas de ejecutivos. Comidas menos protocolares.Comidas buffet. Presentación de
productos. Recepciones. Cocktail-parties. Vinos de honor. Desayunos o almuerzos de trabajo.
• Audiencias. Saludo a autoridades. Firma de documentos. Entrega de diplomas. Visitas a las empresas. Inauguraciones. Política de Open-house. Visitas guiadas.

 

Información común a los tres Diplomados:

Si se tiene título universitario de grado el diploma -una vez concluida la cursada y entregado los trabajos prácticos- será extendido como Posgrado (adjuntar un escaneado del diploma), en caso de no tener estudios de grado, el diploma se extenderá como Certificación Profesional. Los Diplomados están diseñados para poder ser realizados en un lapso no superior a seis meses, de todas formas la extensión total de tiempo para la entrega de los trabajos prácticos es de un año.

Preinscripción para cualquiera de los 3 Diplomados:

 

Haga clic aquí, Complete la ficha de inscripción. Inmediatamente después ya está en condiciones de abonar el arancel correspondiente.

O enviá un email a Antonio Di Génova adigenova@redrrpp.com.ar
con tus datos personales: Nombres y Apellidos, Número de Teléfono Móvil, Dirección, Ciudad, País, ocupación principal y si te preinscribís en calidad de Profesional o Estudiante)

 

 

Aranceles válidos en Argentina para cualquiera de los tres Diplomados:

Matrícula + 2 cuotas.

 
Matrícula: $AR 3.500
 

Medio habilitado pago Matrícula: 

 

Pago de inscripción a través de Depósitos o trasferencias bancarias:

Caja de Ahorro HSBC
Antonio Ezequiel Di Génova
Nº: 6126201239
CBU: 1500612900061262012396
DNI: 14.101.014
CUIT: 20-14101014-0

Pago Matrícula mediante tarjeta de crédito o casas autorizadas: $ 3.500

 

Para realizar el pago de $ 3.500 en Efectivo en Pagofácil, Rapipago, ProvinciaNet, Ripsa o Cobro Expresso o con tarjeta de Crédito -en una o varias cuotas- a través de “Mercado pago”, hacer clic en Mercado pago:

Mercado pago

Cuota: $AR 1.750

Medio de pago habilitado Cuota: 

 

Pago de inscripción a través de Depósitos o trasferencias bancarias:

Caja de Ahorro HSBC
Antonio Ezequiel Di Génova
Nº: 6126201239
CBU: 1500612900061262012396
DNI: 14.101.014
CUIT: 20-14101014-0

 

Pago Cuota mediante tarjeta de crédito o casas autorizadas: $ 1.750

 

Para realizar el pago de $ 1.750 en Efectivo en Pagofácil, Rapipago, ProvinciaNet, Ripsa o Cobro Expresso o con tarjeta de Crédito -en una o varias cuotas- a través de “Mercado pago”, hacer clic en Mercado pago:

Mercado pago

 

Arancel válido fuera de Argentina para cualquiera de los tres Diplomados:

Matrícula US$ 300 + 2 cuotas de US$ 100 c/u

Medio habilitado pago Matrícula:

 

Depósito en “Western Union” para Antonio Ezequiel Di Génova, DNI. N° 14.101.014, dirección Av. Erézcano 3360. Dpto. 2. Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Cargos del servicio pagaderos por el remitente.

 

Director y Tutor:

Mag. Antonio Ezequiel Di Génova

Antonio E. Di Génova

Master en Comunicación Corporativa, Protocolo y Asesoría de Imagen (IMEP -España)

Licenciado en Relaciones Públicas (Universidad J. F. Kennedy – Argentina)

Posgrado en Identidad e Imagen Institucional (Universidad de Belgrano – Argentina)

Posgrado en Docencia Universitaria (Universidad Tecnológica Nacional – Argentina)

Presidente de REDIRP (Red Iberoamericana de Profesionales de Relaciones Públicas).

Editor del Portal de Relaciones Públicas “RedRRPP,com.ar”

Ex- Responsable de Comunicación de la Comisión de Turismo, Hotelería, Gastronomía y Eventos del Consejo Consultivo de la Sociedad Civil del Ministerio de Relaciones Exteriores de Argentina.

Profesor de Grado y Posgrado en la Universidad de Belgrano de Argentina.

Director del Posgrado Iberoamericano en Ceremonial & Protocolo y del Posgrado de Relaciones Públicas e Institucionales de la Universidad de Belgrano, Argentina.

Profesor Invitado de ESERP -School of Business and Social Sciences- España.

Autor de los libros:

  • Global PR: Un nuevo modelo en RR.PP., Editorial. Dunken, 2007.
  • Ceremonial Empresarial. El Ceremonial de RR.PP., Editorial Ugerman, 2010.
  • Organización Integral de Eventos Empresariales, Académicos y Sociales. Editorial Académica Española. 2012.
  • Manual de Relaciones Públicas e Institucionales. Editorial Ugerman, 2012. Y Segunda Edición 2016

Organizador y Presidente del I, II, III, IV y V Simposio Internacional de Relaciones Públicas.

Miembro de ADCA (Asociación de Desarrollo y Capacitación de la Argentina)

Miembro de la Comunidad Académica de la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina.

Miembro fundador de ADUGREP (Asociación Docentes Universitarios Graduados en RR.PP.)

Miembro del Consejo de Profesionales en Comunicaciones Internas de la Argentina. Miembro de USUARIA, Asociación Argentina de Usuarios de la Informática y las Comunicaciones.

Miembro honorario del Consejo de Relaciones Públicas de las Américas.

Capacitador en  DIELA (Dirección de Integración Latinoamericana) de Cancillería Argentina – Ministerio de Relaciones exteriores.

Disertante en el Congreso de Marketing Turístico desarrollado en la Ciudad de San Carlos de Bariloche – Argentina los días 20, 21 y 22 de septiembre de 2012.

Disertante en la Cumbre Mundial de Comunicación Política de junio 2013. Bs. As.

Disertante principal en la Jornada Nacional de Relaciones Públicas y Turismo celebrada en la Ciudad de Salta – Argentina el día 3 de octubre de 2013.

Conferenciante en el Congreso Internacional de Relaciones Públicas celebrado en Viña del Mar – Chile, octubre 2013.

Conferenciante en el Congreso Internacional de Relaciones Públicas celebrado en Salvador Bahía – Brasil, octubre 2014.

Organizador y disertante del 1º Workshop sobre Relaciones Públicas y Turismo celebrado en la Ciudad de Buenos Aires – Argentina el día 4 de abril de 2014.

Disertante del Congreso Internacional de Comunicación Política. Hotel Panamericano. Buenos Aires. Argentina. 15 y 16 de mayo de 2015.

Organizador y disertante de la Jornada de Organización y Dirección Estratégica de Eventos Corporativos y Académicos. Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center. Argentina. 16 de mayo de 2015.

Organizador y disertante del Seminario Internacional de Identidad e Imagen Corporativa y de Marca. Auditorio “Arturo Jauretche” Banco Provincia. Ciudad de Buenos Aires. Argentina. 5 de noviembre de 2015.

Capacitador y asesor de comunicación en: Iguazú Grand Resort, Spa & Casino,

Sheraton Buenos Aires – Starwood Hotels & Resorts y Loi Suites Iguazú Hotel, entre otros.

Disertante en Congreso Internacional de Emprendimiento. Tema: La Imagen de México y Latinoamérica en el Mundo. Quintana Roo. México. 23 de octubre de 2015.

Profesor a cargo del Seminario Internacional sobre Relaciones Públicas e Institucionales. La Habana. Cuba. 17 al 19 de noviembre de 2015.

Disertante en el V Simposio Internacional de Relaciones Públicas e Institucionales. 2 y 3 de junio. San Miguel de Tucumán. Argentina.

Disertante en la Cumbre Mundial de Comunicación Política. 9 de junio de 2016. Bs. As. Argentina.

Disertante en el Congreso de Comunicación y Organización de Eventos. CODE. 10 y 11 de junio de 2016. Posadas. Misiones.  Argentina.

Disertante en el Congreso Internacional de Turismo Cultural y Ceremonial. CIPROTUR 2016. 20 al 22 de noviembre de 2016. Ciudad del este. Paraguay.

Disertante en la Jornada de Oratoria y Persuasión realizada en el Amerian Portal del Iguazú Hotel, 24 de noviembre 2016. Iguazú. Misiones. Argentina.

Disertante en la Jornada Internacional de Oratoria y Persuasión realizada en el Centro Militar, Naval y Aeronáutico, 10 de febrero 2017. Asunción. Paraguay.

Facilitador de Habilidades Comunicacionales en Curso para científicos realizado en el CONICET-CERZOS, 6 y 7 de marzo  2017. Bahía Blanca. Argentina.

Disertante en el Congreso de Comunicación Política. Campañas legislativas. UCA – Buenos Aires, 23 de mayo de 2017.

Disertante en la Jornada de Comunicación, Relaciones Públicas y Turismo realizada en el Hotel Hilton de Tucumán,  24 de mayo de 2017.

Organizador y Disertante en las Terceras Jornadas de Relaciones Públicas, Turismo y
Eventos, realizadas en el Hotel UNL-ATE de Santa Fe el día 10 de junio de 2017.

Disertante en el 2° Congreso Internacional de Comunicación y Organización de Eventos -CODE 2017 realizado en el Domo de la Ciudad de Resistencia – Chaco los días 10 y 11 de julio de 2017.

Organizador y Disertante de la 4ª Jornada de Actualización Profesional en Relaciones Públicas, Turismo, Eventos y Protocolo, realizada en Bs. As., el día 23 de noviembre de 2017.

Disertante Seminario de Comunicación Política, realizado en el Campus de la Universidad Nacional del Nordeste. Corrientes, el día 14 de abril de 2018.

Disertante Seminario de Comunicación Política realizado en Espacio Magna, Ciudad de Santa Fe, el día 30 de mayo de 2018.

Conferencia: Gestión de Calidad en la Atención al Cliente y las Ventas. Ciclo Management en Acción – UADE, 6 de junio de 2018. Buenos Aires.

Disertante Seminario de Comunicación Política realizado en Salón Vinkal, Comodoro Rivadavia. Chubut, el día 8 de junio de 2018.

Disertante en Congreso de Organización de Eventos. CODE 2018. Catalinas Park, San Miguel de Tucumán, 29 y 30 de junio de 2018.

Conferencia: Las 10 “C” del Trabajo en Equipo. Auditorio Efectivo Sí. Organizado por la Asociación Argentina de Comunicación Interna. 26 de julio de 2018.

Organizador y Disertante del 33° Congreso Interamericano de Relaciones Públicas – CONFIARP 2018, realizado en UMET – Bs. As., los días 24, 25 y 26 de septiembre de 2018.

Disertante Congreso Internacional de Comunicación Política, realizado en el Auditorio San Agustín de la Universidad Católica Argentina, organizado por la Cumbre Mundial de Comunicación Política, los días 1 y 2 de noviembre de 2018.

Organizador y Disertante del 6° Simposio Internacional de Relaciones Públicas, Turismo y Protocolo, realizado en el Salón Paraninfo de la Universidad Nacional del Litoral, los días 8 y 9 de noviembre de 2018.

 

 

Mgter. Antonio Ezequiel Di Génova

Antonio E. Di Génova

Podés contactar a  Antonio al Resultado de imagen para whatsapp +54 911 5595 9511

 

Updated: 22 julio, 2019 — 9:00 am